구글 플레이스토어 환불하는 방법

안녕하세요~ 헨젤입니다.

구글 어플을 이용하다보면 실수로

결제를 하거나 자동으로 결제가 되어

난감한 경우들이 많은데요. 

그래서 오늘의 포스팅은

플레이스토어를 통해서 결제된

금액을 환불받는 방법에 대해서

한번 알려드려볼까 합니다.

우선 검색창에 플레이스토어를

입력하셔서 구글 플레이 홈페이지로

들어가줍니다.

구글 플레이 홈페이지로

들어오셨다면 우측상단의 로그인을

클릭해서 로그인을 해줍니다.

로그인을 하셨다면 아래

톱니바퀴모양의 설정을 눌러서

설정창으로 진입합니다.

왼쪽 카테고리란에 여러가지

항목들이 보이실텐데요. 여기서

계정을 눌러주시면 됩니다.

그러면 검색창 바로밑에

주문내역란이 보이실텐데요.

주문 내역을 클릭하시면 결제하신

내역들이 쭈욱 나열됩니다.

환불받고자하는 항목에서

문제신고를 클릭해 줍니다.

잘 읽어보시고 해당하는 항목을

선택하신 다음 문제 신고를 작성합니다.

저 같은 경우는 자동결제가 되어

원하지 않는 항목이 결제되었다고

작성한 뒤 제출하였습니다.

다음은 모바일로 환불받는

방법에 대해서 알려드리겠습니다.

위 링크를 모바일 검색창에 붙여넣기

해주시면 됩니다.

곧바로 주문내역란이 보이실텐데요.

아래쪽으로 쭈욱 내려보시면 결제된

항목들을 찾아보실 수 있습니다.

오른쪽 동그라미 설정창을

눌러서 pc버전과 마찬가지로

문제 신고버튼을 눌러줍니다.

문제 신고버튼을 눌러주세요!

읽어보시고 해당하는 항목을

클릭하시고 문제신고를 작성하시고

보내기를 클릭해줍니다.

그러면 이렇게 신고가 완료되는데요.

환불이 완료되고나면 해당 계정 메일로

환불메일이 발송되게 됩니다.

해당 메일을 확인하시면 이렇게

환불이 검토되고 있다는 내용을 받아

보실 수 있는데요. 어플을 결제하고

오래되지 않은 경우라면 전부 

환불조치 받으실 수 있을 것입니다.

---

이상 여기까지

" 구글 플레이스토어 환불받는 방법 "

에 대해서 알아봤구요~

다음에 더 유익한 내용으로

찾아뵙겠습니다 ^^ 감사합니다~